Perguntas Frequentes
Tire suas duvidas sobre o Secure AI BR, licencas, pagamentos e suporte.
O Secure AI BR e um antivirus real?
Sim. O Secure AI BR protege seu Windows com escaneamento local de arquivos, firewall defensivo e monitoramento em tempo real, tudo sem depender da nuvem para detectar ameacas.
Quanto tempo dura o trial?
O trial e gratuito para todos os novos usuarios ate 01/01/2027. Nao e necessario cartao de credito.
Como baixo o instalador?
Basta criar uma conta gratuita em Criar Conta e acessar a pagina de Download. O download e liberado apenas para usuarios cadastrados.
Quais sao os planos e precos?
Oferecemos planos a partir de R$ 15/mes: Mensal R$ 15, Trimestral R$ 30, Semestral R$ 50 e Anual R$ 90. Veja a tabela completa.
Como funciona a licenca?
Depois do pagamento confirmado, sua chave de licenca e gerada automaticamente e aparece na area do cliente. A chave e vinculada ao seu plano e pode ser usada para ativar o aplicativo desktop.
Quais formas de pagamento sao aceitas?
Aceitamos PIX, cartao de credito e cartao de debito, processados com seguranca pelo PagBank.
Demora quanto tempo para liberar a licenca?
Pagamentos via PIX sao confirmados em poucos segundos. Cartoes podem levar alguns minutos. Assim que o PagBank confirma, nosso sistema gera a licenca automaticamente.
Posso usar a licenca em mais de um computador?
Cada licenca e valida para um unico dispositivo, de acordo com o plano contratado. O plano Anual permite ate 5 dispositivos.
Como renovo minha licenca?
Basta fazer login na area do cliente, escolher o mesmo plano ou outro e concluir a compra. A nova licenca sera adicionada a sua conta.
O aplicativo envia meus arquivos para a nuvem?
Nao. A analise antivirus e feita localmente na sua maquina. Apenas validacoes de licenca, heartbeat de status e atualizacoes de IOCs usam a internet.
E se eu tiver problemas?
Entre em contato pelo formulario na pagina de contato ou envie um e-mail para suporte@secureaibr.com.br. Nossa equipe responde em ate 24 horas uteis.